Web3职场到底什么样?一份来自头部交易所的样本观察

今天

原创 | Odaily 星球日报(

作者|Golem()

过去一年,越来越多 Web2 从业者开始认真考虑进入 Web3。 

无论是互联网大厂裁员、AI 重构岗位结构,还是加密行业更加普及,都在推动人才流动。但与此同时,一个现实问题也愈发明显:多数人对 Web3 职场的理解,仍来自碎片化的个人经验与高度极化的舆论讨论。

不稳定、不合规、高压等具有话题性的负面标签往往成为主流叙事,当信息来源高度分散,真正缺乏的反而是系统性的样本观察。

因此,与其讨论抽象评价,不如回到样本,通过与 Web3 在职员工访谈、并对组织结构与招聘数据进行交叉梳理,呈现员工在一家 Web3 公司真实的工作状态。本次,我们选取 Gate 作为观察对象,其成立于 2013 年,作为全球头部交易平台之一,Gate 既具备规模代表性,也曾处在舆论焦点之中。 

当叙述回到具体企业、具体岗位与具体的人时,很多判断自然会变得更立体。

远程办公,Web3 让职场人感到不安吗?

每个工作日的早晨,Olivia 都会在 9 点准时醒来。她并不需要赶地铁、抢电梯,不必在城市的早高峰里奔波。简单洗漱后,她会走进楼下空气清新的公园,用 40 分钟瑜伽开启一天的节奏。等早餐慢慢吃完,时间来到 10 点,Olivia 才坐回屏幕前,进入部门早会,与世界各地的同事复盘昨日的工作,并安排新一天的计划。

Olivia 并非某个大厂的高管,她只是 Gate 的一名普通员工。虽然 Gate 全球员工数近 3000 名,但已基本实现全员远程办公,员工分布在全球各地。不过近年来,Gate 也开始在全球牌照地区,如日本、迪拜、美国、马耳他等地设立实体办公室,将线上协作延伸至线下实体布局。

没有上下班打卡制度,没有严格的时间管控,Olivia 虽身处快节奏的加密行业,但依旧可以随时享受生活。“Gate 并不在乎你在哪里办公,你可以边带孩子、边照顾家人、甚至在旅行中工作 — — 完全没问题”,Gate 创始人 Dr. Han 在中谈到 Web3 和传统行业区别时表示。

远程办公是 Web3 普遍的工作模式,2025 年加密行业职场问卷调查中显示,超过 66.7%的 Web3 公司支持远程办公。

但远程办公对员工而言也是把双刃剑,高度的自由确实带来了一些便利,不过也让辨别一家公司是否靠谱的难度加大。

毕竟远程办公天然削弱了组织的“可见度”。在传统公司中,员工可以通过日常观察判断公司的运转状态,而在远程环境里,这种感知被屏幕取代。

如果从来没到过公司及从未见过老板和同事,怎么判断这家公司是否正规?在 2025 年加密行业职场问卷调查中凸显了这种担心,超 40%的人离开 Web3 的原因是担心工作不稳定和 Web3 公司鱼龙混杂。

这种担忧造成的另一个直接结果是人才们都开始向具有长期主义的 Web3 公司聚集。

Alex 目前在 Gate 负责全球中台运营,入职刚好满一年,在来到 Gate 前,他已在加密圈待了 6 年。“漫长”的加密从业经历使 Alex 更懂如何选择一家靠谱的 Web3 公司,“Gate 创立至今已 13 年,有许多工龄超过六七年的员工,甚至还有从创立初期就在的老员工,工龄超过 12 年。这在 Web3 是很少见的。”

Alex 称其加入 Gate 的原因之一便是安全感,“不用担心公司是为了干票大的,然后跑路。”

同时,一家 Web3 公司的合规性也能够消除一些远程办公带给员工的不安全感,并且吸引传统金融的高端人才加入。

据官方信息,截止目前 Gate 旗下多个实体已在马耳他、巴哈马、日本、澳大利亚及迪拜等地完成相关监管注册、牌照申请。

Gate 对合规的积极推进吸引了传统金融行业高端人才 Kevin Lee 的加入。Kevin Lee 曾就职于摩根大通银行,目前在 Gate 担任首席商务官(CBO),踏入 Web3 行业前,Kevin 在传统金融中工作了约 15 年。

虽然我们去年才公布了在许多国家拿到的合规牌照,但其实从 2018 年开始就已经在做相关准备了”,Kevin 称自己从传统银行到合规交易所的职业经历与 Gate 推进合规的目标刚好契合,“在 Gate 我能发挥个人最大价值。”

但确实并不是所有人都适应远程办公。

对于习惯了实体办公室节奏的从业者来说,远程往往意味着更高的自律要求。没有固定上下班时间、没有面对面的即时沟通,一些人就会感到节奏被打乱,甚至出现孤立感

尤其是 Web3 还会出现项目密集期或行业波动剧烈期,远程环境下的信息同步成本更高,员工的焦虑感反而会被放大,原本需要协同的工作很容易演变为“各自为战”。

因此,远程不仅是 Web3 的天然福利,也是对个人能力要求更高的工作形态。

远程办公的另一个弊端为部门同事彼此之间的情感过分疏远、形同陌路,减弱了团队凝聚力。为解决此问题,消除不同地区、不同文化背景员工之间的隔阂,2025 年加密行业职场问卷调查中显示,大多数人认为除了经常开会外,线下团建也至关重要。

但对于远程办公的 Web3 公司而言,线下团建确实是件“奢侈”的事。

Olivia 的前司也是一家远程办公的交易所,但其在职 3 年期间都没参加过线下团建,而在入职 Gate 2 个月后就迎来了第一次团建。对此她感到非常意外,“这是我第一次参加团建”,团建结束后 Olivia 也认为当大家都从冰冷的屏幕后面走出到现实中见面,确实能增进不少感情,“我觉得和团队更加熟悉了。”

Web3 为何成为新的人才聚集地?

对于很多求职者而言,在加入某个行业或是公司之前会优先考虑行业/公司潜力和个人成长性。

根据 CoinDesk 最新发布的交易所评测报告,Gate 全球用户规模将近 5000 万,在今年 1 月全球中心化交易所现货市场份额排名第三,衍生品市场份额排名第四,并被评为全球增长最快的主流交易平台之一。

一家具有良好发展前景且处于高速发展阶段的平台自然会吸引那些具备专业能力与成长意愿的优秀人才。

从人才结构来看,Gate 团队呈现出高度国际化与高学历特征。本科及以上学历占比达 89.33%,其中硕士及以上学历占比 22.33%,博士及以上学历占比 4.6%。从全球院校背景来看,国际毕业生占比过半,拥有 QS 全球排名前 200 院校背景的人才占比 5.2%。

虽然 Web3 被认为是一个不把学历当门槛的行业,但它仍强调快速学习能力与跨学科能力融合,高学历与优质的教育背景通常意味者求职者有较强的专业训练基础与国际化视野,这正好与 Web3 开放、全球化的行业特性相匹配。

Grace 是在 Gate 负责交易业务线的一名产品设计,此前曾在腾讯任职,因参与的一个孵化项目未成功,随后在 2021 年加入 Web3 一家 Top5 加密交易所,2025 年 2 月她选择跳槽进了 Gate。

驱使 Grace 做出这个决定的原因是个人发展空间,“2025 年前司的加密交易业务已经进入了稳定期,而 Gate 还在强劲增长,我觉得在 Gate 会更有成长空间”,Grace 表示自己第一次接触 Gate 打新时就发现,相比于其他交易所,Gate 上币总是又快又全。

Grace 跳槽进 Gate 也是受到当时直属部门总监的带动,“我和他一起进的 Gate,在前司只能忙于眼前的工作,没有时间提升个人综合能力,而在 Gate 完成工作之余,公司还给一定的空间沉淀经验和拓展视野”,Grace 称这也是他们选择加入 Gate 的重要原因之一。

我们从 Gate 的一名资深 HRBP 了解到,即使是在招聘过程中,Gate 也不会太看重候选者过去的经验,反而自驱力、对行业的热爱以及创新能力才是考虑候选者的重要因素,因此有大量 Web2 的人才来 Gate 应聘。

有多个交易所任职经历的 Alex 认为在 Web3 能有更多成长机会。“好的运营需要产品、开发等资源支持,Gate 在这方面响应特别快,只要是好的想法,公司都会给予机会”,Alex 称这是 Web3 极具魅力的地方。

在一艘牢固且全速前进的大船上,水手们自然不愿意去其他船只,这也是 Web3 员工在面对猎头时的真实想法。“就福利待遇、成长机会而言,我觉得 Gate 已经很有竞争力了”,Olivia 称自己刚刚在 1 月中旬拒绝了一家猎头的请求,选择留在 Gate。

Web3 公司的员工激励与福利靠谱吗?

除了行业前景和个人成长空间外,薪资福利也是求职者考虑的重要因素。据 2025 年加密行业职场问卷调查中显示,Web3 的整体薪资水平并不比大多数头部互联网公司高,大部分人月薪分布在 1500-4000 美元之间(约等于 10500-28000 元)。

虽然看“绝对值”,Web3 的薪资没有太大优势,但若结合“地理套利”,这份薪资也已经甩开大部分人。别看身在大城市的互联网人薪资高,生活成本也不低,而 Web3 公司的员工可以拿着大城市的薪资在小城市生活,若是再考虑生活环境、城市舒适度等因素,同等薪资条件下的 Web3 员工过的会更舒服。

在福利待遇方面,据 Gate 的一位 HR 表示,Gate 员工虽然遍布全球各地,但是仍通过在当地成立的实体公司给员工按照当地法律规定缴税和安排员工福利。

除了基本法定的员工福利,Gate 自己还建立了全面的员工福利支持体系,如发放给不同地区员工的节日礼金、成长津贴(如学习英语、加密行业知识等都有一定报销额度);如果员工出现应急或意外情况,也有员工关怀基金帮助其渡过难关。

在年终奖方面,Web3 行业也没有落下。据调查,交易所、媒体这样有稳定营收来源的 Web3 公司都会给予员工年终奖,至少为 1-3 倍月薪。

具体到单个公司而言,以 Gate 为例,据了解,就平均而言每个 Gate 员工都能获得 2~6 倍月薪的年终奖。

Gate 创始人 Dr. Han 还在 2 月 6 日的 Gate 全球年会上宣布,将持续加大对优秀人才的激励力度,今年获得 SS 评级员工的年终奖励达到 20 个月薪资。

在采访中一位 HR 也提到,在人才机制上,Gate 坚持“高付出、高回报”的激励原则,通过更透明的评价机制与清晰的职业路径,推动个人成长与平台发展形成正向循环,并以精英化用人与长期价值为核心配置资源。除了年终奖外,也会对员工的大小突出贡献和个人成长做出适合的奖励。

2025 年 3 月,在 Grace 入职 Gate 刚满一个月时,就因参与公司 12 周年改版项目做出突出贡献而被激励,“被认可还是感到很开心”,Grace 称这种激励与个人价值实现是高度契合的。

Alex 也是这种激励机制下的受益者之一。2025 年 2 月 Alex 入职 Gate 时赶上了重大项目上线。因为业绩突出,入职不到半年的 Alex 便被涨薪 20%,同时也从单一负责合约运营开始转为负责多板块运营,完成了升职。

Web3 也一定要“996”吗?

996、007 等工作模式在 Web2 就被广为诟病,那么,没有标准上下班时间的 Web3 远程办公模式,是否就意味者“无时无刻都要上班”呢?

Gate 本身的工作强度是很大的,因为身处交易所这个赛道,“不拼”是不可能的,一方面加密行业本身就是快节奏,另一方面交易所 7*24 小时不停歇地运转,也要求团队随时能响应市场。

但通过 Gate 员工的描述,我们得到了一个事实:即使在 Web3 如此高强度的公司,也不一定要 996。

客观看待,远程办公叠加 Web3 行业特殊性,没有任何一个加密从业者能真正将工作与生活掰成两段。Olivia 表示,自己虽然平时下午 6-7 点就下班,但如果有相关工作需要响应,自己也会愿意做,“不可能在下班后就完全割裂 Web3”。

对于 Web3 工作时长和自由度方面的问题,传统金融出身的 Kevin 也有自己独特的见解。Kevin 表示自己在银行做股票交易员时经常需要连续 10 个小时坐在一张桌子前盯着 6 个电脑屏幕,相比那时的“苦”,虽然如今在 Gate 每天的工作也很繁忙,但还是给予了他极大的灵活性。

“因为平日工作都有极大的个人灵活性,所以遇到突发情况,即使是休息日我也愿意为公司多做点贡献”,Kevin 以特朗普发币举例,称即使发币那天是星期六,但团队所有人包括自己都还是选择继续工作。不过 Kevin 认为加密行业也不会天天有突发情况,因此不能将这种快速响应简单归为“996”。

Gate 以结果为导向的工作方式,配套“高付出高回报”的激励原则,也能给员工的额外付出提供精准高额奖励。

一位 Gate 的 HRBP 表示,除了行业突发状况外,如果平台有新功能或新项目上线,在那段时间内确实存在负责员工的工作时长会增加,但相应的公司也会安排专门的项目奖金,以及年底的绩效倾斜。因此Web3 更偏向于讲究“多劳多得”,盲目堆工作时长是没有意义的

与其听信谣言,不如亲自体验

虽然大多数员工对 Gate 的评价是正面的,但过去一年中,外界对于 Gate 的非议还真不少,如严格管理、大规模裁员等。

任何公司都无法满足每个人的要求,因此都会存在正负面的评价。对此,Gate 首席商务官 Kevin 认为最近三年来,Gate 的组织变化非常大,伴随业务突飞猛进,员工数也极速扩充,因此管理面临着巨大的挑战。

“第一个挑战是需要加大对 Gate 品牌形象的宣传力度,让市场认识到真实的 Gate 是怎样的;第二个挑战是要加大 Gate 组织文化在员工间的普及,简单来说即让每一个员工在外界都能代表 Gate,传递组织文化;第三个挑战依然要进一步加强员工向上的沟通反馈渠道,让每一个员工的声音管理者都听得到”,Kevin 同时表示,Gate 已经在做这方面的改进,但这也并不是能一蹴而就的,需要一些时间。

Alex 称,虽然 Gate 工作确实忙,但日常团队工作氛围都很轻松,“加入 Gate 不到一年,从 Lark 上偷的同事表情包都超两三百个”。Olivia 则表示自己在加入 Web3 时也没有受到这些负面的干扰。

Gate 的 HRBP 反馈的数据也证实,即使 2025 年外界对 Gate 的形象存在误解,但招聘的各项指标,如候选人咨询量、offer 接受率并未出现明显的向下波动,也没有影响整个公司招聘工作的推进。

据了解,Gate 2025 年招聘完成度符合预期,在初、中、高级职位共新招了千余人,为支持公司新业务发展完成了人才质量的迭代,同时 2025 年岗位淘汰率也在 5-10%。

事实上,即使在 Web3 中,Gate 人员变动节奏相比之下都较稳,据 Gate 创始人 Dr. Han 在一次采访中,2022 年中行业经历大裁员,很多交易所裁 20%、30%。而 Gate 当时也只裁了约 5%。Dr. Han 表示,Gate 从来不是“大开大合”的公司,无论招聘还是人员调整,都坚持谨慎、平缓的节奏。

然而,2026 年无论是 Web3 还是其他领域,可能都会迎来一波更大的裁员潮,不是因为熊市,而是 AI。

2 月 27 日,Twitter(现名 X)创始人 Jack Dorsey 旗下金融科技公司 Block 宣布了一项大规模裁员计划,员工总数从超 1 万人缩减至不足 6000 人,裁员率达 40%。Jack Dorsey 之所以做出这一决定,其表示是因为 AI 已经催生出一种全新的工作方式,与其被动接受变化,未来几个月或几年内慢慢裁员,不如当下主动求变。

前段时间火爆全网、阅读量超 3000 万的文章《》中预言的场景正在现实发生,随着 AI 被整合到企业工作流中,企业利润率扩大,盈利远超预期,股市飙升,但大量白领将会被淘汰。

Gate 创始人 Dr. Han 也未来高达 90% 的传统岗位能力模型将面临被 AI 重构或淘汰的风险。因此,效率与速度正在成为核心竞争力,企业必须全面拥抱 AI,重塑产品形态与用户体验,但 AI 与 Web3 的结合并非简单的功能叠加,而是对金融基础设施与价值分配方式的系统性重构。

这场“智能危机”并不是 Web3 独自遭遇的,而是整个科技行业要面临的变革。但 Web3 的快速演进、开放文化、技术驱动等特性天然适合 AI 融合,某种意义上,Web3 或许是这个时代少数不被 AI 取代,反而能因 AI 赋能而爆发新一轮就业红利的领域。

Gate 不仅是 Web3 行业的一道缩影,也是一个标准的 Web3 公司案例。作为一家仍处在快速扩张周期中的交易所,就如 Web3 整个行业一样,Gate 的成长注定伴随着争议、误解与噪音。

但是瑕不掩瑜,身处 Gate 的员工知道一个真实的 Gate 长什么样,也知道一个真实的 Web3 职场长什么样。与其作为一个外人不断犹豫踌躇,不如亲身加入一家 Web3 公司“尝尝咸淡”。

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内容来源金色财经、欧意交易所、gate.io交易平台以及Binance交易所官网
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